O
| Termin | Definicja |
|---|---|
| Obszar akceptacji |
odnosi się do przedziału cenowego, który jest akceptowany przez klienta. Uważa się, że jeśli cena danej marki została ustalona w obszarze akceptowalnym przez klientów, to także zostanie zatwierdzona jako cena zakupu przez rynek docelowy. |
| Obsługa posprzedażowa |
jest to strategia marketingowa, która opiera się na zagwarantowaniu klientowi kompleksowej obsługi posprzedażowej (np. naprawa zakupionego przez niego produktu, różnego typu poprawki itp.) Pełni ona ważną funkcję w zamykaniu sprzedaży. |
| Oferta pakietowa |
są to różnego rodzaju bonusy przygotowane dla klienta, np. bony, rabaty, zwiększenie objętości produktu (1/4 gratis), kupony w celu uzyskania nagrody. Może też mieć charakter informacji na opakowaniu o możliwości zniżki na zakup drugiego produktu. |
| Opakowanie (packaging) |
tworzy wyobrażenie o produkcie. W jego skład wchodzi pudełko czy pojemnik, etykieta. To od opakowania zależy, jak będzie prezentował się produkt na rynku. Poza tym musi być ono funkcjonale, tak aby dało się je przewozić i przechowywać. |
| Opt-in |
jest prośbą wpisania się na listę . W tym modelu na listę adresową wpisuje się wszystkie adresy, które da się pozyskać za pomocą formularza www lub z pola nadawcy wysłanego na specjalny mailowy adres systemu subskrypcyjnego. |
| Orientacja konkurencyjna |
polega na przeprowadzeniu analizy odnośnie do oferty proponowanej przez konkurencję i na opracowaniu własnej strategii. Pod uwagę należy wziąć zarówno działania krótkoterminowe konkurencji, jak również długoterminowe możliwości potencjalnych rywali na rynku. |
| Orientacja na konsumenta |
celem nadrzędnym są w tym przypadku potrzeby i wymagania klienta. Cały rozwój produktu, proces produkcji, dystrybucja nakierowane są na oczekiwania potencjalnego nabywcy. |
Co robimy
• Audyty Marki / Brand Audit
• Architektura Marki / Brand Architecture
• Pozycjonowanie Marki / Brand Positioning
• Badania i Segmentacja / Research & Segmentation
• Implementacja Produktu / Product Implementation
• Konceptualizacja Marki / Brand Concept
• Nazewnictwo / Naming
• Identyfikacja Wizualna / Visual Identity
• Opakowanie / Packaging