T
| Termin | Definicja |
|---|---|
| Tajemniczy klient (mystery shopper) |
do zadań takiej osoby należy przeprowadzenie kontroli jakości usług, obsługi klienta, życzliwości itp. Tajemniczy klient zachowuje anonimowość i wcześniej nie zapowiada swojej wizyty. Zatrudniany jest bezpośrednio czy pośrednio przez daną firmę. |
| Targetowanie |
polega na nadawaniu przekazu do odpowiedniej grupy docelowej. Dotyczy głównie reklam. Dobrym przykładem targetowania w Internecie jest dobieranie odbiorców mailingów według wieku czy płci. |
| Teoria adopcji |
ukazuje, w jaki sposób klienci przyswajają nowy produkt, modę czy pomysł. Proces adopcji składa się pięciu faz: świadomości, zainteresowania, oceny, próby oraz adopcji. |
| Terytorium sprzedaży |
pojecie to związane jest z przedstawicielami handlowymi, którzy są odpowiedzialni za obsługę konkretnego obszaru, segmentu rynku lub rodziny produktów. Ich zadaniem jest nawiązanie bliskich relacji z klientami i zajmowanie się sprzedażą. |
| Tożsamość marki (brand identity) |
związana jest z wygładem produktu. W skład jej wchodzi nazwa, kolor, projekt, opakowanie oraz hasała reklamowe mające na celu promowanie produktu. |
Co robimy
Strategie • Audyty Marki / Brand Audit
• Architektura Marki / Brand Architecture
• Pozycjonowanie Marki / Brand Positioning
• Badania i Segmentacja / Research & Segmentation
• Implementacja Produktu / Product Implementation
Design• Konceptualizacja Marki / Brand Concept
• Nazewnictwo / Naming
• Identyfikacja Wizualna / Visual Identity
• Opakowanie / Packaging
Zamów newsletter
Jeżeli jesteś zainteresowany najnowszymi informacjami z rynku FMCG oraz najciekawszymi rozwiązaniami śwatowego designu zamów newsletter NEUMANNBROWN
Dopisując się do newslettera, oświadczasz iż akceptujesz postanowienie regulaminu newslettera.